Система, яка допоможе лікарю й власнику клініки етично продавати медичні послуги, рекомендації лікарів та аналізів, побудувати воронку пацієнтів і реально збільшити дохід без вигорання. Для приватних і сімейних лікарів, керівників і власників клінік, які хочуть, щоб пацієнти стабільно приходили, лікувалися до результату й поверталися з рекомендаціями.
Приватний лікар або маєте свій кабінет і хочете стабільний потік пацієнтів
Сімейний лікар, який хоче чесно заробляти більше
Лікар у приватній клініці, від якого чекають не лише «якісного прийому», а й заповненого графіка та виручки
Лікар держлікарні, але плануєте відкрити власний кабінет і одразу побудувати системний прибутковий бізнес
Керівник або власник клініки, якому важливо, щоб лікарі вміли подавати та утримувати пацієнтів, а не просто «сидіти на ставці»
Адміністратор/менеджер клініки, що відповідає за запис, комунікацію та сервіс
Власник кабінету сімейного лікаря чи приватної лікарні, який шукає інструменти збільшення доходу без втрати етики й репутації
Набридло, що після консультацій люди кажуть «я подумаю» і не доходять до лікування, аналізів чи контрольних візитів
Постійна пожежа у діректі, месенджерах і телефонних дзвінках, записи пацієнтів вручну, накладки і переноси записів
Не розумієте, скільки реально коштує твоя година роботи, боїтеся підняти ціну, щоб «не налякати людей»
Дратуєтесь від фраз «дорого», «я здав аналізи дешевше в іншому місці», «навіщо стільки ліків?» і відчуваєш, як падає мотивація
Як власник/керівник клініки, втомилися тягнути маркетинг на собі й дивитися, як лікарі не вміють працювати із запитами, записом та допродажами
Тоді цей курс дасть вам і готову систему продажів
Як побудувати воронку медичних послуг: від першого контакту до повторних візитів і рекомендацій, зрозумілу як лікарю, так і власнику клініки
Як налаштувати онлайн-запис, щоб пацієнт міг сам обирати час, отримувати нагадування й не висів у переписці з лікарем чи адміном
Як організувати CRM, структурувати базу пацієнтів, щоб не втрачати тих, хто вже був, і системно повертати їх на контроль та профілактику
Як проводити консультацію, після якої пацієнт не «зникає», а приймає рішення лікуватися за планом, а не разово
Як упакувати послуги в програми й пакети (обстеження, лікування, контроль) і говорити про вартість спокійно й аргументовано
Як етично рекомендувати ліки, пояснювати свої призначення, відповідати на сумніви пацієнта й не виглядати «агентом фармкомпанії»
Як створити прозору систему направлення в лабораторії: вибір, критерії, пояснення пацієнту без натяку на «відкати»
Як відповідати на заперечення «дорого», «здам аналізи в іншому місці», «я ще почитаю в інтернеті» так, щоб зберегти довіру й довести до рішення
Як зробити так, щоб Instagram, Facebook та TikTok реально приводили нових пацієнтів, а не просто лайки від колег
Як порахувати собівартість консультації, встановити чесну ціну та вписати допродажі в план лікування, не виходячи за рамки медичної етики
• Урок 1. Чому до інших записуються, а до мене ні? (аналіз ЦА і реальної воронки лікаря/клініки)
• Урок 2. Пацієнти мене «знають», але мало хто доходить до кабінету (що ламається на шляху від знайомства до запису).
• Урок 3. Як перестати бути «секретарем собі самому»: онлайн-запис 24/7 для лікаря й клініки.
• Урок 4. Як замінити блокнот на систему: проста CRM, картка пацієнта, нагадування й контроль.
• Урок 5. Консультація, після якої пацієнт не «зникає»: структура прийому, що веде до плану лікування.
• Урок 6. Від разових прийомів до програм: як створити пакети послуг і навчити команду їх пропонувати.
• Урок 7. «Доктор, а точно треба ці ліки?» — етичне пояснення призначень без конфліктів і вигоряння.
• Урок 8. «Доктор, а можна здати дешевше?» — як формувати маршрути аналізів і працювати з лабораторіями прозоро.
• Урок 9. Заперечення й утримання: як зробити так, щоб пацієнти не зникали після першого візиту.
• Урок 10. Соцмережі, собівартість і допродажі: як зробити прийом прибутковим і передбачуваним для лікаря та клініки.
Що отримає лікар: Зрозумілу воронку: від першого контакту до повторних візитів і рекомендацій
Структуровану консультацію, яка веде до плану лікування, а не «подумати»
Пакети й програми своїх послуг, які легко пропонувати й захищати перед пацієнтом
Готові фрази для пояснення ліків, аналізів і відповіді на заперечення
Чітке розуміння собівартості й адекватну ціну на консультацію
Що отримає керівник/власник/адмін: Модель воронки для всієї клініки: від реклами й соцмереж до повторних візитів
Розуміння, які сервіси й CRM потрібні, щоб не втрачати пацієнтів на записі та в комунікації
Інструменти й скрипти, які можна впровадити для команди лікарів та адміністраторів
Зростання виручки не за рахунок «впарювання», а за рахунок системної роботи з пацієнтом на всіх етапах
Системні продажі для лікарів
5 модулів · 10 уроків